Jaapanlased ongi väga lahked ja abivalmid, mida ei anna eestlastega võrreldagi! Teeninduskultuur on seal lausa valgusaastate kaugusel meist. Võin tuua näite Türi Grossipoest. Seal lihaosakonnas on üks müüja, kes ei tea viisakusest midagi. Kaalukaup antakse kätte nii, et ei vaevuta isegi sõna "Palun" ütlema. Teretamisest ei maksa tema puhul üldse rääkidagi. Viisakusest ise tänan teda alati vastu, lootes ehk inimene on arenemisvõimeline ja suudab kunagi kliendile ka sõna "Palun " öelda. Samas on kassas teine müüja, kes on väga viisakas ja vahest soovib klientidele head päevagi.
KOMMENTAARID (8)